 |
|
 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Правила доставки товара покупателям в Санкт-Петербург и Ленинградскую область
Условия доставки товара
1.1. Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем по телефону или электронной почте.1.2. Доставка товаров по Санкт-Петербургу в пределах территории, ограниченной постами ДПС на выездах из города, производится силами и за счет Продавца.
1.3. Доставка товара в пригороды Санкт-Петербурга на удалении 30 км от КАД осуществляется силами и за счет Продавца.
1.4. Доставка товаров по Ленинградской области в населенные пункты, расположенные на автодороге "Нарва" по маршруту г. Санкт-Петербург - г. Кингесепп - г. Сланцы осуществляется силами и за счет Продавца.
1.5. Доставка товаров по Ленинградской области в иные населенные пункты, не указанные в п.п. 1.3., 1.4. производится силами Продавца и за счет Покупателя. Стоимость доставки определяется Продавцом. Информацию о стоимости доставки до конкретного населенного пункта можно получить у оператора.
1.6. Доставка товара осуществляется до подъезда дома Покупателя. Подъем товара в помещение Покупателя осуществляется силами и за счет Покупателя. Подъем товара силами Продавца платный. Информацию о стоимости подъема товара можно получить у оператора.
1.7.При доставке на территорию с оплачиваемым въездом Покупатель обязан уплатить стоимость въезда. В иных случаях доставка осуществляется до места платного въезда.
1.8. Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.
1.9. Продавец не заносит товар в помещение Покупателя, если расстояние между дверной коробкой или стеной и стороной товара в упаковке не позволяет осуществить безопасный внос товара. В этом случае товар передаётся на месте, до которого удалось осуществить доставку.
2. Сроки доставки
2.1. Доставка товара осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента подтверждения Заказа Продавцом или определяется соглашением сторон.2.2. В случае, если доставка в срок, указанный в пункте 2.1. невозможна, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму.
2.3. Доставка товара осуществляется по рабочим дням с 11 до 19 часов, если сторонами не согласованы иные временные интервалы.
3. Подготовка к доставке
3.1. Покупатель (или его представитель) обязан в момент доставки находиться по адресу, указанному в Заказе и принять товар. В случае отсутствия Покупателя (или его представителя) в назначенное время по указанному адресу, сотрудники Службы доставки ожидают 15 минут, после чего уезжают, делая соответствующую отметку в Акте приема-передачи товара.3.2. Покупатель обязан:
- правильно указать точный адрес доставки и контактный телефон,
- обеспечить свободный доступ транспортного средства к подъезду дома,
- подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников Службы доставки в помещение Покупателя,
- подготовить место в помещении Покупателя у входной двери. Работы по переносу товара внутри помещения Покупателя не производятся.
4. Порядок передачи товара
4.1. Переход права собственности на товар от Продавца к Покупателю происходит в момент передачи товара Покупателю или иному лицу, находившемуся по адресу, указанному в Заказе. Оплата товара третьим лицом является подтверждением того, что данное лицо является представителем Покупателя и действует в его интересах при получении товара.4.2. Передача товара Покупателю или его представителю оформляется подписанием Акта приема-передачи товара.
5. Качество передаваемого товара
5.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, указанный в Заказе. При этом правильность выбранного товара подтверждается подписью Покупателя в Акте приема передачи товара.5.2. При приеме Товара Покупатель, или его представитель, обязан:
- проверить внешний вид упаковки товара,
- проверить целостность стекол, зеркал или витрин,
- проверить комплектность товара (простым подсчетом товарных мест или упаковочных пакетов),
- проверить комплектность составных частей товара или количество упаковок.
5.4. Все претензии по качеству товара, выявленному в процессе сборки мебели, принимаются Продавцом в электронном виде или по телефону.
5.5. Претензии по качеству устраняются путем замены некачественной детали в течении 21 рабочего дня.
6. Документы на товар
6.1. В момент приема товара Покупателю или его представителю передаются технический паспорт (или документ его заменяющий), инструкция по сборке на русском, а также товарный чек. В случае отсутствия какого - либо их этих документов, Покупатель или его представитель обязаны сделать соответствующую отметку в Акте приема-передачи товара.7. Оплата товара
7.1. Оплата товара производится Покупателем наличными средствами в кассу Продавца в момент приема товара. Оплата производится в рублях РФ.7.2. В случае покупки товара в соответствии с программой потребительского кредитования какой-либо кредитной организации, оплата такого Товара производится в соответствии с правилами оплаты товара соответствующей кредитной организации.
8. Гарантия на товар.
8.1. На товары, представленные в нашем магазине распространяется гарантия фирм-производителей.
Лидеры продаж
|
Новости
|
|
При использовании материалов обязательна ссылка на www.univermag-spb.ru. Студия 239 — создание и продвижение. |
||
|
| ||
|
||
| Кухонные системы | Кухонные гарнитуры | Модульные системы | Спальни | Стенки | Детские | Прихожие |